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用户痛点其实无处不在! “百事哈哈”社交APP蹭蹭上榜

新闻来源:南方企业新闻网 (作者): 时间:2016-01-11

  

  提要:据百事哈哈开发人员透露,和大众点评网、饿了吗、58同城等不同,这是目前唯一的以“我向性”信息获取方式为开发思想的社交软件,涵盖了普通人商务交易,兴趣爱好,即时社交,生活需求,创业就业等多重需求,一呼百应,有求必应。

  近日来,一款名为“百事哈哈”的社交APP在朋友圈内悄悄热了起来。这是一个进行精准信息匹配的社交平台,手握这款APP,就能“一站式”解决单个体多需求问题:举例来说,一个货运司机安装了“百事哈哈”APP,既可以找到客户,也可以找到供应商,和同行交流聊天,还可以解决他途中就餐,找旅馆休息,中途汽车维修加油等问题,甚至可以为他妻子找修理工,为孩子找家教等更多需求……

  据百事哈哈开发人员透露,和大众点评网、饿了吗、58同城等不同,这是目前唯一的以“我向性”信息获取方式为开发思想的社交软件,涵盖了普通人商务交易,兴趣爱好,即时社交,生活需求,创业就业等多重需求,一呼百应,有求必应。

  传统的用户痛点理论面临挑战

  “世界上不是缺少美而是缺少发现。同样的道理,用户身上不是缺少痛点而是缺少发现。百事哈哈的用户年龄段宽泛,涉及的领域也很广泛,相对于解决孤立痛点的传统APP而言,百事哈哈旨在覆盖用户的全部痛点,其实是在用真正的互联网思维解决用户周身都是痛点的隐性需求。”

  一般来说,消费者常常这样表达他们期望中的一种生活方式:“假如产品……这样而不是那样……就好了”,这样的陈述方式并没有明确的痛点。如果把它转换成开发者思想,就变成了乔布斯提出的“消费者裤兜里,应该装进怎样的产品”,那才是真正意义上的发现痛点!

  百事哈哈社交APP的开发者认为,传统的痛点理论大都是灵机一动的做法,秉承这种理念开发的产品或许能满足一时需求,但当用户每时每刻产生痛点,或全身有痛点时怎么办?这就需要革命性的产品出现。——当移动互联网时代来临的时候,用户的整个社交方式面临变革,从衣食住行到交友创业,可以说全身都是痛点。此时需要的并不是改良性的设计,而是革命性的创新。百事哈哈就是在这样的背景下诞生的。

  全身痛点的按摩治疗方法

  在移动互联网时代,社交APP需要解决用户身上全身都是痛点的综合需求:

  你能说春节一票难求不是痛点?

  你能说在淘宝上买东西的时候没有和同好者实时交流的需求?

  你能说一个准备跑400公里去拉货的司机没有保养维修的需求?

  ……

  痛点无处不在,才是用户最大的痛点。在百事哈哈上,不同领域,不同行业都可以在这里同时实现需求发布和满足。订餐饮的用户可以在这里找到家政服务,农产品用户可以在这里满足维修汽车的需求。同时,百事哈哈兼容多种平台类型(信息分类/社交/电商),实现了多平台同时交互,实现了用户在社交、商务、信息分类等多平台同时跨界的需求。比如:用户发布信息,无论是淘宝卖家还是美团店家,或是京东商家,58供需方,微信用户都可以在百事哈哈里响应用户需求,在同一平台融合交互。

  创造需求才有趣

  百事哈哈开发人员认为,移动互联网最大的革命是社交场景的革命。用户每时每刻都跟互联网相关,每个想法每个需求也都跟互联网有关。此时,做一款简单的满足某个单一痛点的软件太简单了,一点都不有趣,也不会有长久的生命力。“这就是许多互联网公司昙花一现的根源,今天这个APP消失了,明天那个电商网站没落了,某某某并购,某某某重组……”

  真正的移动互联网精神是一种分享精神。每个人既是网络的中心,也是信息的起点。对信息的需求具有去中心化、精准、无层级、同步快速的特点。目前信息获取方式是通过“信息墙”,从浩瀚的信息海洋中搜索结果。百事哈哈的信息获取方式是形成“直通管道”,改变了在“信息墙”上搜索的方式。需求发布后,满足需求的信息及该信息提供者会通过系统匹配,直面响应给需求者,就像直通管道一样。

  每个人都是网络的中心,百事哈哈“以需求者为中心”发布信息,体现发布者“我向性”的姿态。让用户体验信息“呼之即来”的便捷感和需求者为王的尊宠感。无需通过搜索、查询。信息发布后,通过匹配响应,颠覆了“我找信息”,实现“信息找我”的高智能模式。

  每个人也是信息的基点,百事哈哈以分类信息为基础,点对点通道为手段,结合精准匹配技术、位置服务等技术,让所有信息精准有效,更具备用户广度和用户粘性。比如:用户希望找到离家附近最便宜的沙发,百事哈哈可能会帮他刚好找到一个在小区内正要处理旧货品的人。

  

  (百事哈哈部分功能截屏:分享、交流)

  

  (百事哈哈部分功能截屏:地理位置、哈友圈)

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